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Free flow: prazo para regularização chega ao fim – 15/11/2026 – Cotidiano

Marcelo RibeiroPor Marcelo Ribeiro15 de novembro de 2026Nenhum comentário5 minutos de leitura
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Fonte: redir.folha.com.br

O estado de São Paulo chega nesta segunda-feira (16), último dia do prazo, com apenas 1,16% de reembolsados entre os 267 mil usuários de rodovias estaduais elegíveis ao ressarcimento de multas por não pagamento de pedágio eletrônico.

Segundo o DER (Departamento de Estradas de Rodagem), até a última sexta-feira (13), 3.088 multas haviam sido reembolsadas.

Segundo uma deliberação do Contran (Conselho Nacional de Trânsito), de abril passado, motoristas que passaram por pedágios do tipo free flow no país e não pagaram a tarifa em até 30 dias terão até 16 de novembro para quitar o débito.

Na prática, significa que aproximadamente 264 mil motoristas autuados em São Paulo terão apenas essa segunda-feira para regularizar a situação para ter o dinheiro pago de volta.

Conforme a deliberação, quem fizer o pagamento até a data terá a infração, de R$ 195,23, cancelada e poderá pedir o ressarcimento do valor da multa. O procedimento, entretanto, não é automático: é preciso fazer a solicitação.

O benefício é retroativo e, por isso, vale para multas aplicadas desde o início da operação do free flow no país. O primeiro pórtico de cobrança começou a funcionar em 31 de março de 2023, na rodovia Rio-Santos, no Rio de Janeiro.

Para pedir o dinheiro de volta, o usuário deve recorrer aos serviços disponibilizados na internet pelas agências reguladoras ou pelos órgãos de trânsito responsáveis pela autuação nos estados, no caso de rodovias estaduais. Nas federais, a solicitação deve ser feita à ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres).

A deliberação do Contran foi adotada após problemas na implantação do modelo de cobrança e dificuldades enfrentadas pelos motoristas para identificar as passagens pelos pórticos e os canais disponíveis para pagamento.

Durante o período de 200 dias previsto na deliberação, ficaram suspensas as novas autuações por falta de pagamento.

O encerramento da transição também marca a retomada da regra que estabelece prazo de até 30 dias para o pagamento do pedágio eletrônico.

Para verificar se há pendências, o motorista pode acessar o aplicativo CNH do Brasil, entrar com a conta Gov.br e consultar as passagens registradas nos veículos vinculados ao seu CPF.

A plataforma informa a data da passagem, a concessionária responsável, a situação da tarifa e o canal indicado para pagamento.

A quitação, porém, não é feita pelo aplicativo. O usuário é direcionado ao site ou a outro meio disponibilizado pela concessionária responsável pelo trecho. Também é possível consultar os débitos diretamente nos canais de atendimento das empresas.

O free flow é um modelo de pedágio eletrônico que dispensa praças físicas e cancelas. A identificação dos veículos é feita por pórticos equipados com câmeras e sensores, que reconhecem as placas ou os dispositivos de cobrança automática. A tarifa é cobrada sem a necessidade de parada.

Como pagar o pedágio atrasado

  • Baixe ou atualize o aplicativo CNH do Brasil, do governo federal, e entre com a conta Gov.br

  • Consulte as passagens de free flow associadas aos veículos vinculados ao CPF do usuário

  • Verifique a situação de cada passagem: o aplicativo informa a data, a concessionária responsável e se a tarifa está pendente ou vencida

  • Clique em “Como pagar”. O aplicativo encaminha o motorista ao site ou canal oficial da concessionária responsável, porque o pagamento não é feito dentro do aplicativo da CNH

  • Quite todos os débitos até 16 de novembro, inclusive aqueles que já tenham gerado multas por falta de pagamento

Como pedir ressarcimento da multa

Rodovias estaduais de São Paulo

  • Clique aqui para acessar o site disponibilizado pelo DER-SP (Departamento de Estradas de Rodagem)

  • Faça o login na conta Gov.br (é preciso ter conta de nível prata ou ouro)

  • Após o acesso, o sistema informa se há auto de infração de trânsito disponível para restituição e calcula automaticamente o valor a ser devolvido

  • Em seguida, o usuário deve cadastrar uma conta bancária vinculada obrigatoriamente ao CPF ou CNPJ do titular da infração

  • Após o prazo de 3 a 5 dias úteis, o valor da restituição será transferido e ficará disponível na conta bancária informada

  • Depois disso, o DER-SP encaminha ao Detran-SP (Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo) a relação dos usuários ressarcidos para adoção das providências relativas aos pontos na carteira — a baixa é automática

Rodovias federais

O usuário que regularizou o pedágio, mas já havia pago a multa, deverá solicitar o reembolso por meio de peticionamento eletrônico, a partir de credenciamento no SEI (Sistema Eletrônico de Informações) da ANTT ou pela plataforma Gov.br.

Como se credenciar

  • Acesse o portal SEI/ANTT

  • Selecione a opção usuário externo (peticionamento eletrônico)

  • Selecione “clique aqui” se você ainda não está cadastrado

  • Insira os dados solicitados e clique em enviar

  • Após 48 horas, o cadastro estará habilitado

Para o Gov.br

  • Acesse a conta Gov.br e efetue o login

  • Caso não tenha conta, clique aqui e efetue o cadastro

  • Acesse o site do serviço e siga as orientações para efetuar o protocolo

  • Clique aqui para preencher o formulário obrigatório

Fontes: DER-SP, Artesp, Ministério dos Transportes e ANTT

Leia a matéria original:
Clique aqui

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Marcelo Ribeiro
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